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Dorint Hotel Dresden
Dorint Hotel Dresden
Dorint Hotel Dresden
Grunaer Str. 14
01069 Dresden
Reservierungsleiterin:
Frau Nicole Harsdorf
reservierung.dresden(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint Hotel Dresden

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 89%

4.44297
Gesamtwertung:

Bewertung vom 18.02.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

3.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Personal waren überrascht nicht so hilfreich Menschen

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten und Ihren Eindruck zu schildern. Wir bedauern es natürlich, dass wir Sie nicht ganz zufrieden stellen konnten. Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 20 Jahre, reisend

Bewertung vom 13.02.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Trotz Baustelle bemühen sich alle Mitarbeiter und auch die Handwerker, den Aufenthalt soangenehm wie möglich zu gestalten. Service und Küche sind wie bisher sehr gut.

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für die gute Bewertung und den positiven Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns auch schon sehr auf das Ende der Renovierungsarbeiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Dresden und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 13.02.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

3.295
Bewertung Bar:
Etwas zu Essen wäre nicht schlecht gewesen.
Bewertung Frühstück:
Insgesamt o. k. Sekt aus vergangenen Tagen nicht mehr vorhanden.
Bewertung Sauberkeit:
Die Sauberkeit war - wie man dies erwarten kann.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Naher Fußweg ins Zentrum.
Bewertung Preise:
Das Preis-Leistungsverhältnis war insgesamt o. k.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Zimmertemperatur war viel zu kalt. Trotz 6 Grad Außentemperatur waren die Heizungen abgestellt. Ich hätte erwartet, dass man weiß, welche Zimmer belegt sind und dass entsprechend vorgeheizt würde.
Bewertung Service:
Nach langer Anreise freut man sich auf etwas zu Essen. BEIDE Restaurants boten nichts an - nicht einmal eine Kleinigkeit. Die Minibar war leer. Getränke an der Rezeption oder gegen Etagenaufschlag von 5,00 EUR - unverschämt.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Dorint war bisher mein Lieblingshotel in Dresden. Ich werde es wohl nur noch im absoluten Notfall wieder besuchen (siehe Schilderung oben).

Kommentar des Hotels:
Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren erneuten Besuch in unserem Haus und für Ihre Zeit um uns und anderen Gästen ein Feedback zu geben. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht wirklich in angenehmer Erinnerung für Sie geblieben ist. Ihrem Hinweis bezüglich der Heizung werden wir in der betreffenden Abteilung nachgehen, vielen Dank dafür. Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 12.02.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

3.865
Bewertung Bar:
Preis Leistung, freundliche Barkeeper
Bewertung Frühstück:
Essbare Marmeladenbecher, Filterkaffee, aber die unordentlich angehängten Kleiderbügel störten
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Zentrumsnah
Bewertung Preise:
Ambiente und Preis in Übereinstimmung bringen
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Es fehlten uns Bilder an der Wand, das Farbkpnzept war nicht ansprechend, es fehlten Waschlappen, die Qualität der Handtücher war sehr gut
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gute Lage, praktische Zimmer, freundliche Mitatbeiter

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für die gute Bewertung und den positiven Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 11.02.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Nicht: Brötchenqualität
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Sonderpreis inklusive Frühstück
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gut, dass Sie teilweise schon renoviert haben

Kommentar des Hotels:
Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihrer guten Bewertung. Für Ihren nächsten Besuch in unserer schönen Stadt sind wir gern wieder Ihre Gastgeber. Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 06.02.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

2.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Zimmer nicht sauber und Bad ist stark renovationsbedürftig
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schade ist, dass die Sauna am Sonntag geschlossen ist. Zusammen mit der Sauberkeit des Badezimmers also noch reichlich Luft nach oben.

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern es natürlich, dass wir Sie nicht ganz zufrieden stellen konnten. Seit 02.07. finden umfangreiche Renovierungsmaßnahmen statt. Neben der Modernisierung der Zimmer, werden auch die Bäder komplett renoviert, u.a. werden die Wannen gegen Duschen ausgetauscht. Selbstverständlich entspricht ein unsauberes Zimmer nicht unserer Qualität, dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und einen neuen Eindruck vom Haus gewinnen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 06.02.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.635
Bewertung Bar:
In anderen Bars gab es zum Gin Tonic für 10,00 € pro Glas noch eine kleine Knabberei dazu. Die Bar ist viel zu hell beleuchtet. Da kommt keine Atmosphäre auf.
Bewertung Frühstück:
Beste Auswahl und Vielfalt, auch für uns als Vegetarier.
Bewertung Sauberkeit:
Bestens gereinigte Zimmer zum Wohlfühlen.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Nähe zur Innenstadt, zum Park und Hygienemuseum.
Bewertung Preise:
Vielen Dank für diese schönen Tage.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Geschmackvolle Einrichtung und Ausstattung ist bestens.
Bewertung Service:
Kompetenz, Klarheit und Freundlichkeit.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
Schönes Schwimmbad. Leider war es nicht möglich am Sonntag zu saunieren. Die Sauna hat an 6 Tagen jeweils nur für 4 Stunden auf. Da ist es nicht zu verstehen, dass Wartung und mögliche Instandsetzungen nur sonntags gingen.

Kundenmeinung: Ein sehr schönes Hotel zum Wohlfühlen mit tollen Zimmern, bestem Frühstück und einem hochmotiviert Personal - Danke!!!

Kommentar des Hotels:
Ein ganz großes Dankeschön für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns ein Feedback gegeben haben, die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Und noch viel mehr freuen wir uns, dass Sie bei uns zufrieden waren - ein tolles Kompliment, vielen Dank dafür. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und sagen "Auf bald". Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 06.02.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

35
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Die Auswahl war gut und frisch, das Buffet war ok
Bewertung Sauberkeit:
Wie oben schon beschrieben, Schwarzschimmel am Duschschlauch und an der Fliesenwand, ungesaugt und dicke Staubschichten überall, die Sessel waren auch top dreckig
Bewertung Tagung:
In einer Baustelle war der Bereich. Es wurde in der Tagung gebohrt und es war auch staubig,keine Brötchen
Bewertung Lage:
Sehr zentral zur Altstadt und zum Bahnhof nicht ganz so weit, das was gut.
Bewertung Preise:
Wenn man Ihr Angebot, der Umwelt zu Liebe nicht putzen zu lassen mit einem nicht ordentlich verrechneten Getränkegurschein nur für die Bar dankt, obwohl man selbst nicht an die Bar geht und dann gesagt wird, naja das ist halt so, Pech gehabt wir können Inen nichts verrechnen, dann finde ich das im Nachhinein Kacken dreist.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Wir hatten Schwarzschimmel im Komfortzimmer, die Gardinen waren dreckig, extremer Grauschleier und die Matratzen waren unterirdisch, wir haben schief gelegen Kopf über und geputzt war das Zimmer auch nicht. Der Staub lag überall in einer Schicht drauf. Auf Lampenschirmen und Kanten und vom Teppich ganz zu schweigen, im Licht konnte man die Staubwolken tanzen sehen. Wir haben uns gejuckt vom Staub. Grausam sage ich nur und für ein Viersternehaus nicht angemessen. Außerdem wurde uns bei der Buchung verschwiegen, dass das Hotel eine Baustelle ist und bei laufenden Betrieb renoviert wird. Dann hätten wir uns eine anderes Quartier gebucht.
Bewertung Service:
Das Essen und Getränke auf dem Zimmer wurden schnell serviert und der Service war sehr freundlich
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Nur weg da! So gleichgültig kann man kein ⭐️⭐️⭐️⭐️Haus führen. Hauptsache Profit, der Gast ist nur Mittel zum Zweck. Diese Gangart kann man leider nicht weiterempfehlen. Wir machen im Sommer 3 Wochen Urlaub in Dresden um diese schöne Stadt und die tolle Gegend zu erkunden und wir wollten eigentlich dann gleich im Dorint buchen, das wird nicht passieren auf Grund diese katastrophalen Zustände. Ich habe aus Versehen bei der Abreise meine Kosmetiktasche mit sündhaft teurer Kosmetik, im Zimmer vergessen und auf Nachfrage ob sie gefunden wurde, war ein ausländischer Mann der, der deutschen Sprache nicht mächtig war am Telefon, er sagte nur immer, gib deine Kreditkartenummer und ich wusste nicht was will er von mir, bis dann eine Dame dran war und mir sagte, wenn Sie Ihre Kosmetiktasche wiederhaben wollen müssen Sie uns Ihre Kreditkartennummer geben, damit wir die Gebühr für das Nachsenden abbuchen können. Heftig was uns bei Ihnen passiert ist.

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es ist sehr schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren. Wir bedauern es sehr, dass das Telefonat zwecks Ihrer Kosmetiktasche so verlaufen ist. Jedoch können wir nicht alle Fundsachen unserer Gäste auf Kosten des Hauses zusenden. Im Monat werden ca. 60-100 Fundsachen versandt. Schade, dass Sie sich nicht direkt vor Ort an uns gewandt haben, sicher hätten wir Ihnen einen Zimmerwechsel anbieten können. Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 06.02.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir waren wiederum sehr zufrieden und werden bestimmt wieder kommen.

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für die gute Bewertung und besonders schön zu lesen für ein Hotelteam ist, dass Sie auch gern wiederkommen werden. Darüber freuen wir uns natürlich sehr! Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 70 Jahre, reisend

Bewertung vom 04.02.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Super Sehr gut. Die neuen Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Es war wie immer sehr schön im Dorint Hotel. Viele liebe Grüße an Frau Techert.

Kommentar des Hotels:
Ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schönen Worte. Wir freuen uns, dass Sie bei uns waren und immer wieder gern ins Dorint Hotel Dresden kommen. Wir sagen: "Auf hoffentlich bald mal wieder!" und wünschen bis dahin alles Gute. Die Grüße an Frau Techert werden selbstverständlich weitergeleitet :-) Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 03.02.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Trotz Baumaßnahmen war alles wie sonst auch, perfekt. Ganz besonders fällt immer die Freundlichkeit des Personals auf. Da fühle ich mich sehr willkommen.

Kommentar des Hotels:
Ein herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Beurteilung. Es ist für uns immer wieder ein großer Ansporn, die Erwartungen und Wünsche unserer Gäste zu erfüllen, umso schöner ist es auch, das entsprechende Feedback zu bekommen und mit einem Strahlen im Gesicht weiterzumachen - vielen Dank dafür! Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 29.01.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

3.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Das Bad könnte gepflegter sein, ansonsten augenscheinlich ziemlich neu.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Dem Niveau nicht angemessen
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Keine gefüllte Minibar, Snacks soll man sich im Jugendherbergsstil an der Rezeption abholen. Schlechte Verteilung der Steckdosen im Zimmer (und zu wenige), obwohl augenscheinlich kürzlich renoviert.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Nö tute ich nicht, denn das ist mein Review.

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung und Kommentierung genommen haben. Wir bedauern es natürlich, dass wir Sie nicht ganz zufrieden stellen konnten. Seit 02.07.2018 finden umfangreiche Renovierungsmaßnahmen statt, unsere Gästezimmer werden modernisiert. Die Bäder werden komplett renoviert, u.a. werden die Wannen gegen Duschen ausgetauscht. Leider sind Sie noch nicht in den Genuss gekommen, eines unserer Renovierten Zimmer zu bewohnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut Besuchen und einen neuen Eindruck vom Haus gewinnen. Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 20 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 29.01.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.295
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Solide für den Sonderpreis für 100 € mit Frühstück, Zimmerausstattung in die Jahre gekommen, sehr gute Lage

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung und Kommentierung genommen haben. Gern informieren wir Sie darüber, dass seit 02.07. umfangreiche Renovierungsmaßnahmen durchgeführt werden. Neben der Modernisierung der Zimmer, werden auch die Bäder komplett renoviert, u.a. werden die Wannen gegen Duschen ausgetauscht. Weiterhin werden die öffentlichen Bereiche wie Hotelhalle, Bar und Restaurant ein neues Outfit bekommen. Wir gehen davon aus, dass alle Arbeiten im April 2019 abgeschlossen sein werden. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns erneut Besuchen und einen neuen Eindruck vom Haus gewinnen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 29.01.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schönes Hotel, das Frühstück ist mehr als ausreichend und immer aufgefüllt, die Mitarbeiter sind durch die Bank sehr freundlich, Reservierung war sehr unkompliziert.

Kommentar des Hotels:
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und das auch in Ihrer sehr guten Bewertung zum Ausdruck bringen. Darüber freuen wir uns sehr und sagen Danke. Mit großer Freude geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter! Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 28.01.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
per Fuß in 10 Minuten zum Zentrum
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Das Personal im Cafe sehr unfreundlich. bereits um 15 Uhr alle Tische zum essen eingedeckt. Alternative zum Kaffee trinken nur an der Theke.

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung und Kommentierung genommen haben. Schade, dass Sie uns nicht direkt vor Ort angesprochen haben, wir bedauern diesen Vorfall sehr. Wir würden uns dennoch freuen, wenn wir Sie erneut bei uns im Haus begrüßen dürfen und Sie vom Gegenteil überzeugen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 27.01.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.565
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Das Frühstück war sehr Vielfälltig und lecker. Das Personal beim Frühstück ist sehr freunlich und fleißig bei der Arbeit und hatt immer ein nettes Wort für den Gast übrig.
Bewertung Sauberkeit:
Es war alles sehr Sauber und Ordendlich
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Sehr gute Lage, Strassenbahnhaltestelle genau vor dem Hotel und es ist nur ein kleiner Weg bis in die Innenstadt von Dresden
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Das Personal war sehr nett und freundlich
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein sehr schönes Hotel in bester Lage, was zur Zeit noch modernisiert wird.Leider ist der Parkplatz unangemessen teuer.Aber rund um das Hotel ist das Parken für "normale" Parkgebühren möglich.

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und den positiven Kommentar. Wir freuen uns auch schon auf das Ende der Renovierungsarbeiten. Mitte April soll es dann soweit sein. Vielen Dank auch für den Hinweis in puncto Parkplätze. Neben den Tiefgaragenplätzen am Hotel gibt es auch rundum das Hotel zahlreiche Parkmöglichkeiten. Michael Mollau Hoteldirektor
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 23.01.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Ausserordentlich freundliches & hilfsbereites Team, sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Hotel in sehr guter Lage, gepflegtes Ambiente und tolles Team

Kommentar des Hotels:
100%..........mehr geht nicht ! Danke für diese tolle Bewertung und den sehr positiven Kommentar. Darüber freuen wir uns sehr! Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 22.01.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
das auch frisch zu bereitet wurde.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
viel Personal d.h. aufmerksam
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schöne große Zimmer und sehr gutes Bettzeug und großes Bett.

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und den positiven Kommentar. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch von Ihnen! Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 22.01.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Zimmer war für eine 83jährige Dame gebucht. Auf Nachfrage wurde uns erklärt, dass das Hotel generell nicht über Zimmer mit Duschen verfüge, nur mit Badewanne. Das passt nicht zu dem, was das Management auf Bewertungen geantwortet hat. Für den Gast war es unmöglich, über den hohen Wannenrand zu klettern. So musste man den nächsten Tag nur mit einer Katzenwäsche überstehen. Wie werden wohl Gäste behandelt, die in einem Rollstuhl sitzen?
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Hotel wird renoviert, da gibt es nun mal Unannehmlichkeiten. Am Wochenende hat sich das zumindest in Grenzen gehalten und hat den Aufenthalt nicht getrübt. Nach den Renovierungsarbeiten wird es sicherlich noch schöner sein. Das Duschwannenkonzept ist für ältere Besucher jedoch von erheblichem Nachteil. Da die Haltestelle direkt vor der Tür ist, kommt man schnell und bequem überall hin.

Kommentar des Hotels:
Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihrer guten Bewertung. Neben der Neueinrichtung der Zimmer werden auch die Bäder komplett modernisiert, z.B. werden in einem Großteil der Zimmer die Badewannen gegen Duschen ausgetauscht. Wir gehen davon aus, dass alle Arbeiten im April 2019 abgeschlossen sein werden. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 80 Jahre, reisend

Bewertung vom 21.01.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Im Bad waren einige Flecken, die mir sofort ins Auge gesprungen sind
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Hat mir ganz gut gefallen. Passt für meine Dienstreisen.

Kommentar des Hotels:
Es freut uns sehr, dass Sie uns für Ihre nächsten Dienstreisen auserwählt haben und Sie sich bei uns im Haus wohlfühlen. Gern informieren wir Sie darüber, dass seit 02.07. umfangreiche Renovierungsmaßnahmen durchgeführt werden. Neben der Modernisierung der Zimmer, werden auch die Bäder komplett renoviert, u.a. werden die Wannen gegen Duschen ausgetauscht. Sollten Sie noch weitere Wünsche oder Anregungen haben, lassen Sie es uns doch wissen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 16.01.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Alles top
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Größe des zimmers
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es war alles toll und ein super umfangreiches Frühstück

Kommentar des Hotels:
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und das auch in Ihrer sehr guten Bewertung zum Ausdruck bringen. Darüber freuen wir uns sehr und sagen Danke. Sandra Palzer Customer Service Agent
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 13.01.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Allg. Eindruck war gut, Angebot im Restaurant könnte etwas besser sein.

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und den positiven Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Michael Mollau Hoteldirektor
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 10.01.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Sehr gute Weine! Essen gut. Kleine Karte, was sehr angenehm ist. Die Speisen haben sich im letzten Jahr verbessert.
Bewertung Frühstück:
Das beste Frühstück, was ich in Hotels genossen habe. Es ist für jeden etwas dabei. Sehr abwechslungsreich und lecker!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Man kommt zu Fuß in die Innenstadt, Straßenbahnhaltestelle ist vor der Tür. Zimmer zur Straße sehr schöner Blick auf Altstadt. Zimmer nach hinten kein schöner Blick, aber sehr ruhig.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Einrichtung ist gut. Betten sehr gut.
Bewertung Service:
Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
Vor der Renovierung dunkel und etwas abgenützt...Nach der Renovierung bessere Beleuchtung, deutliche Verbesserung, allerdings noch etwas kühl, alles ist grau. Die optische Wärme fehlt mir. Holzmöbel und Pflanzen fehlen.

Kundenmeinung: Ich komme seit vielen Jahren regelmäßig nach Dresden und übernachte immer gern im Dorint. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Alles ist sauber, das Frühstück ist unschlagbar, die Lage perfekt. Ich fühle mich dort sehr wohl.

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und den herzichen Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Michael Mollau Hoteldirektor
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 10.01.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.755
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Waren schon mehrmals in Ihrem Hotel. Es hat uns bis jetzt immer sehr gut gefallen. Die Lage ist super, da man zu Fuß in die Altstadt gelangt und der Stadtrundfahrtenbus hält direkt vor dem Hotel. Das Frühstücksangebot war wie immer reichlich und es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und versuchen alle Wünsche zu erfüllen. Das einzige, was uns diesmal etwas enttäuscht hat, war die Sauberkeit im Bad. In zwei Ecken der Badewanne war Schimmel sichtbar. Das hatten wir eigentlich noch nie und deshalb ist es auch für die Gesamtbewertung für uns nicht ausschlaggebend. Werde Ihnen noch separat Fotos zusenden, damit man dies auswerten und ändern kann. Ansonsten waren wir wieder rundum zufrieden!

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und den positiven Kommentar. Gern auch die Info, dass wir mit umfangreichen Renovierungsmaßnahmen in den Zimmern begonnen haben und gerade in diesem Monat auch noch die Bäder in der 5. Etage überarbeitet werden und damit das Problem Ende des Monats behoben sein wird. Michael Mollau Hoteldirektor
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 09.01.2019 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gemütliche Zimmer sehr gute Lage gute drinks an der Bar

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und den positiven Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Michael Mollau Hoteldirektor
Abgegeben von , über 20 Jahre, reisend