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Dorint Hotel Dresden
Dorint Hotel Dresden
Dorint Hotel Dresden
Grunaer Str. 14
01069 Dresden
Reservierungsleiterin:
Frau Nicole Harsdorf
reservierung.dresden(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint Hotel Dresden

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 88%

4.43277
Gesamtwertung:

Bewertung vom 24.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.295
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Badewannendusche nicht optimal für ältere Personen
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Haben uns wohl und gut aufgehoben gefühlt. Würden wieder in einem Dorint Hotel buchen.

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für die gute Bewertung. Es es ist schön zu lesen, dass Sie bei rundum aufgehoben gefühlt haben. Und wir freuen uns, dass aufgrund dessen auch in anderen Dorint Hotels reservieren würden. Michael Mollau Hoteldirektor
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 23.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.295
Bewertung Bar:
Siehe Service
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bar macht erst auf wenn der Eingang voll ist und nur nach Nachfrage
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Außer der Bar gibt es nichts zu bemängeln

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 23.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Seit meinem ersten Besuch 1995 immer gleichbleibend gut. Vielen Dank auch für Schaffung der Möglichkeit, meinen Tesla in der Tiergarage laden zu können.

Kommentar des Hotels:
Ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schönen Worte. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden sind und immer wieder gern ins Dorint Hotel Dresden kommen. Wir sagen: "Auf hoffentlich bald mal wieder!" und wünschen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 23.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: TOP! Ordentlich - Sauber - Freundliches und hilfsbereites Personal - Falls mich wieder der Weg nach Dresden führt würde ich dieses Hotel erneut buchen

Kommentar des Hotels:
Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und geben dies gern an alle Kollegen weiter. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Dresden und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 70 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 23.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.385
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und zentral gelegen

Kommentar des Hotels:
Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 22.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Für Ihre 4 Sterne (und auch sowieso) ist das Frühstück sehr gut mit Sternchen!
Bewertung Sauberkeit:
1a mit Sternchen
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Ihr gesamtes Personal ist sehr höflich und überaus hilfsbereit!
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir haben uns jederzeit sehr wohlgefühlt.

Kommentar des Hotels:
Ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Beurteilung. Es ist für uns immer wieder ein großer Ansporn, die Erwartungen und Wünsche unserer Gäste zu erfüllen, umso schöner ist es auch, das entsprechende Feedback zu bekommen und mit einem Strahlen im Gesicht weiterzumachen - vielen Dank dafür! Vielleicht verschlägt es Sie ja bald wieder in unsere schöne Stadt, dann hoffen wir auf ein Wiedersehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 22.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Freundlicher Service. Gut gelegen, zentrumsnah jedoch nicht unmittelbar in demselben. Gutes Frühstück sogar mit Außenterasse. Gerne wieder

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es hat uns sehr gefreut uns, dass Sie unser Gast waren, sich bei uns wohlgefühlt haben und ganz besonders natürlich, dass Sie gern wieder zu uns kommen wollen. Auf ein baldiges Wiedersehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 22.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.295
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Angenehmer Aufenthalt, nettes Personal, gutes Frühstück

Kommentar des Hotels:
Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 21.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
In der Lobbybar waren die Sitzmöglichkeiten unbequem .Da es keine andere Möglichkeit gab, abends noch gemütlich einen Drink zu bekommen, nutzten wir einmal diese Möglichkeit. Bier und Weinstube Abseits und die Brücke waren geschlossen. Trotz schönen Wetters konnte man auch nicht draussen im Eingangsbereich die Terrasse benutzen . Schade, ein dickes Minus!!
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Buchte Komplettangebot über einen Veranstalter
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sicherheit gegen Unbefugte im Aufzug oder an den Türen im Treppenhaus fanden wir super !!

Kommentar des Hotels:
Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Zeit um uns und anderen Gästen ein Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl- & sicher gefühlt haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis die Bar betreffend, wir werden diesen mit aufnehmen und besprechen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 18.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles in allem ein schönes und gepflegtes Hotel . Citynah und sehr gut zu erreichen. Das Frühstück war mega! Parkgebühr im Parkhaus auch, aber nach unten!

Kommentar des Hotels:
Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Zeit um uns und anderen Gästen ein Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt & unser Frühstücksangebot genossen haben. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 17.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

3.895
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Eine Säule mitten im Raum - welche die Sicht versperrt?
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
"Housekeepingterror" am Auschecktag: 5x innerhalb von 30 Minuten sich Zutritt zum Zimmer verschaffen zu wollen - das muss nicht sein
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Nettes Hotel mit ein paar Service-Mängeln und leider in einer recht faden Lage

Kommentar des Hotels:
Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Zeit um uns und anderen Gästen ein Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihren Hinweis zur Zimmerreinigung am Abreisetag werden wir mit unserer Hausdame besprechen, vielen Dank dafür. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 17.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ambiente wirkt etwas angestaubt und veraltert. Toller, zuvorkommender und sehr persönlicher Service. Leider grottenschlechtes (weil extrem Langsames) WLAN.

Kommentar des Hotels:
Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die lobenden Worte. Wir geben das gern an alle Kollegen und-innen weiter. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Anmerkung zum WLAN können wir verstehen, allerdings sind uns hier leider auch die Hände gebunden. Wir arbeiten mit einem externen Anbieter zusammen und dieser stellt die Hotspots und Bandbreite zur Verfügung, wenn viele Gäste gleichzeitig im Internet unterwegs sind leider nicht immer ausreichend. Gern sind wir wieder Ihr Gastgeber, ob in Dresden oder in einem anderen Haus der Dorint Hotels&Resorts. Bis dahin alles Gute für Sie. Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 17.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.135
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: .... ich finde es schade, das wenn das Restaurant geschlossen ist, von den dort arbeitenden nicht drauf hin gewiesen wird das es nebenan auch Buffet gibt

Kommentar des Hotels:
Es hat uns gefreut, dass Sie unser Gast waren. Herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und auch Kritik zu üben. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Für Verbesserungsvorschläge haben wir immer ein offenes Ohr. Ihre Anmerkung werden wir mit unserem Restaurantleiter besprechen und die Mitarbeiter entsprechend schulen, vielen Dank dafür. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 17.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.385
Bewertung Bar:
Super Angebot und Spitzenpersonal! Leckere Cocktails
Bewertung Frühstück:
es fehlen mir die Worte,so ein Angebot habe ich noch nicht erlebt; einfach Spitze
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Auch hier waren wir mehr als zufrieden! Das sage ich,weil ich aus dem Gewerbe bin und auch junge Leute zu Köchinnen und Köchen ausgebildet und umgeschult habe.
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Personal ist aufmerksam und sehr nett. Zuvorkommend,hilfsbereit und kompetent. Ein Haus zum wohlfühlen. Danke

Kommentar des Hotels:
Herzlichen Dank für Ihre wunderschöne Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Service, die wir sehr gern an unsere Mitarbeiter-/innen weitergeben. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 17.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Super Lage, angenehmes Hotel, angenehmes Servicepersonal

Kommentar des Hotels:
Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es ist schön zu erfahren, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte zu unseren Mitarbeitern geben wir gern an alle weiter.Vielen Dank dafür. Vielleicht führt Sie eine Reise wieder einmal nach Dresden. Dann hoffen wir auf ein Wiedersehen. Bis dahin alles Gute für Sie. Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 17.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.255
Bewertung Bar:
Die Cocktails waren überhaupt nicht gut. Und teuer im Geschmack - Preis Verhältnis.
Bewertung Frühstück:
Sehr viel ist bei Dorint hausgemacht und schmeckt sehr lecker.
Bewertung Sauberkeit:
Nicht zu bemengeln.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Nicht zu weit von Zentrum, und da ist auch Lidl ganz nah.
Bewertung Preise:
Parkgebühren sind sehr hoch. An sonsten war ok.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
War vielleicht nicht nach den letzten Trends gestartet, dafür schön und mit Geschmack.
Bewertung Service:
Sehr freundlich, zuvorkommend, aufmerksam.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
Sehr schön und entspannend.

Kundenmeinung: Es war sehr schön. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Und würden das Hotel mit Vergnügen weiter empfehlen.

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben. Ihre positive Bewertung freut uns sehr. Ein besonders schönes Kompliment ist Ihre Weiterempfehlung. Vielleicht führen Ihre Reisewege Sie wieder einmal in unsere schöne Stadt, dann hoffen wir auf ein Wiedersehen. Bis dahin alles Gute für Sie! Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 16.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr nette Mitarbeiter. Wir kommen sehr gern wieder.

Kommentar des Hotels:
Für Ihre sehr schöne Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Es ist toll, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und bald wiederkommen möchten. Das freut uns wirklich sehr. Sie sind uns jederzeit sehr herzlich willkommen! Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 16.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Der Service im ganzen Haus war vorbildlich. Das Personal war außerordentlich freundlich und jederzeit kompetent.

Kommentar des Hotels:
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Serviceangebot zufrieden waren und Ihnen besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter positiv aufgefallen ist. Vielleicht kommen Sie ja noch einmal in unsere schöne Stadt. Gern sind wir dann wieder Ihr Gastgeber. Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 80 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 16.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.295
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Matratze leider sehr (zu) weich bei Rückenproblemen - konnte deshalb kaum schlafen... Sonst tadellos - Personal sehr freundlich

Kommentar des Hotels:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Service, die wir gern an unsere Mitarbeiter-/innen weitergeben. Ein Dankeschön auch für Ihre Anmerkungen. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Gern hinterlegen wir in Ihrem Profil den Wunsch nach einer harten Matraze und können Ihnen beim nächsten Aufenthalt ein angenehmeres Schlafgefühl bieten. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 16.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.885
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: angekommen und wohl gefühlt, immer wieder gern

Kommentar des Hotels:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Sie unser Gast waren. Es ist für uns immer ein besonders schönes Kompliment, wenn unsere Gäste gern immer wieder zu uns kommen und sich wohlfühlen in unserem Haus und mit unserem Service. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald erneut bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 16.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.225
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich freue mich darüber, daß Sie meinen allgemeinen Eindruck erfahren wollen. Da ich ertaubt bin, war ich zu 100% darauf angewiesen, was mir mein Sohn dolmetscht. Für mich wäre es angenehm, wenn man mich selber ansprechen würde und ich bitte Sie daher um Achtsamkeit, auch gegenüber dem nicht hörenden Personenkreis. Natürlich kann die Gebärdensprachkompetenz nicht grundsätzlich vorausgesetzt werden, aber zumindest wäre eine gewisse Zugewandtheit des Personals sehr wünschenswert. Ich möchte hiermit aber auch erwähnen, daß es in Ihrem Haus sehr wohl in diesem Bezug auch positive Erfahrung gibt.

Kommentar des Hotels:
Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die ausführliche Schilderung Ihres persönliches Eindrucks. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht vollends zufrieden waren und werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, unsere Kollegen/-innen zukünftig dahingehend besser coachen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder bei uns im Haus zu begrüßen und von uns überzeugen zu können. Wir sind gern für Sie da und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 15.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

3.885
Bewertung Bar:
es war Fussball auf der Leinwand. Ich habe mich auf einen freien Platz am Tisch gesetzt. Es waren nur Männer, welche Fussball schauen wollten dort. Der Barkeeper hat mich genötigt etwas zum essen zu bestellen. Sonst hätte er mich fortgeschickt! Niemand dort hat etwas gegessen. Da ich auf Diät bin fand ich dies sehr schlecht!!!
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
gern wieder dieses(!) Zimmer
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Dieses Zimmer war im gegensatz zu den sonstigen Standardzimmern schon modernisiert. Das hat mir sehr gefallen. Die Standardzimmer machen sonst nicht den designmäßig modernsten Eindruck. Sind aber gut. Das Erlebnis mit dem Barkeeper hat mich sehr geärgewrt!

Kommentar des Hotels:
Wir freuen uns sehr, dass Sie zum wiederholten Male unser Gast waren und bedauern sehr, dass Sie dieses Mal mit unserem Service nicht so zufrieden waren. Wir werden Ihre Kritik mit unserem Restaurantleiter besprechen und auswerten und auch zum Anlass nehmen die Mitarbeiter entsprechend zu schulen. Wir hoffen, Sie wissen, das dies keineswegs unserem Servicegedanken entspricht und überzeugen sich bei einem nächsten Aufenthalt davon. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 15.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Empfehlenswert; besonders das Team der Rezeption ist sehr freundlich und gab hilfreiche Tipps.

Kommentar des Hotels:
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben. Ihre positive Bewertung und ganz besonders Ihre lobenden Worte für unsere Mitarbeiter/-innen, freuen uns sehr. Vielleicht führen Ihre Reisewege Sie wieder einmal in unsere schöne Stadt, dann hoffen wir auf ein Wiedersehen. Bis dahin alles Gute für Sie! Ihr Team des Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 15.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.295
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Rundum zufrieden. Komme gerne wieder. Hat alles gepasst.

Kommentar des Hotels:
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, einen schönen Dresdenaufenthalt hatten und was für ein wunderbares Kompliment für uns: Wir kommen wieder. Vielen Dank und auf ein baldiges Wiedersehen in Ihrem Dorint Hotel Dresden! Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 15.05.2017 für Dorint Hotel Dresden


Gesamtwertung:

4.565
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles bestens, habe mich sehr wohl gefühlt, komme gerne wieder

Kommentar des Hotels:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie unser Gast waren. Es ist für uns immer ein besonders schönes Kompliment, wenn unsere Gäste gern immer wieder zu uns kommen und sich wohlfühlen in unserem Haus und mit unserem Service. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald erneut bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden / Mai 2017
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend